นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026
1. ภาพรวม
roami (“บริการ”) เป็นแอปมือถือและเว็บที่ดำเนินการโดยนักพัฒนาอิสระ ให้บริการจับคู่หลายภาษาบนแผนที่ ที่ซึ่งนักเดินทางและคนท้องถิ่นสร้างและเข้าร่วมมีตอัป นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บ ใช้ แบ่งปัน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
ข้อมูลที่จำเป็น
- อีเมล (เข้าสู่ระบบผ่านโซเชียล — บัญชี Google หรือ Apple)
- ชื่อเล่น (แสดงบนโปรไฟล์)
- ข้อมูลตำแหน่ง (สำหรับบริการบนแผนที่)
ข้อมูลที่เลือกให้
- รูปโปรไฟล์และรูปเพิ่มเติม
- คำแนะนำตัว (bio) สัญชาติ วันเกิด และเพศ
- ภาษาที่พูดและภาษาที่ต้องการ เมืองที่สนใจ
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ
- ชื่อ/รายละเอียดมีตอัป และสถานที่ (พิกัดจริง/พิกัดที่แสดง)
- ข้อความแชท (รวมถึงรูปภาพและการแชร์ตำแหน่ง)
- โพสต์และความคิดเห็นในชุมชน (Hub) รีวิวโฮสต์
- หมุดความสนใจ ประวัติการรายงาน/บล็อก และการสมัครรับการแจ้งเตือน (เมือง/ใกล้เคียง)
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์ (เวอร์ชัน OS รุ่นเครื่อง) และโทเค็นการแจ้งเตือน
- บันทึกการใช้งานแอป (เวลาเข้าใช้ การใช้ฟีเจอร์)
- พิกัดตำแหน่งที่แม่นยำ (เมื่อคุณอนุญาต)
- บันทึกข้อผิดพลาด/การวินิจฉัย (เพื่อความเสถียรของแอป)
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- การจัดการบัญชีและการยืนยันตัวตน
- ให้บริการจับคู่มีตอัป (แสดงและเข้าร่วมบนแผนที่)
- การแปลหลายภาษา (มีตอัป แชท โพสต์)
- ฟีเจอร์แชทและชุมชน
- การแจ้งเตือน ความปลอดภัย (รายงาน/บล็อก) และป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
- การปรับปรุงบริการและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
4. ผู้ประมวลผลและการเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
เพื่อให้บริการ เรามอบหมายข้อมูลส่วนบุคคลและเนื้อหาบางส่วนให้แก่ผู้ประมวลผลภายนอกด้านล่าง เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่แบ่งปันให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด
| ผู้ประมวลผล (ประเทศ) | ข้อมูลที่ส่ง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| DeepSeek (จีน) | ข้อความจากชื่อ/รายละเอียดมีตอัป ข้อความแชท โพสต์/ความคิดเห็น และ bio | การแปล (หลัก) |
| Google Cloud Translation (สหรัฐฯ) | ข้อความแชท | การแปล (สำรอง) |
| Google / Firebase Cloud Messaging (สหรัฐฯ) | โทเค็นการแจ้งเตือน หัวข้อ/เนื้อหาแจ้งเตือน | ส่งการแจ้งเตือน |
| Google Cloud Platform · Storage (สหรัฐฯ/เอเชีย) | ข้อมูลบริการ รูปภาพที่อัปโหลด | โฮสติงและจัดเก็บรูปภาพ |
| Google · Apple (สหรัฐฯ) | โทเค็นเข้าสู่ระบบ (อีเมล รหัสบัญชี) | ยืนยันการเข้าสู่ระบบโซเชียล |
| Mapbox (สหรัฐฯ) | ตำแหน่ง ข้อมูลการใช้แผนที่ | แสดงแผนที่ |
| Sentry (สหรัฐฯ) | บันทึกข้อผิดพลาด/วินิจฉัย ข้อมูลอุปกรณ์ | วิเคราะห์ข้อผิดพลาด |
นอกจากนี้ ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการให้บริการ (ชื่อเล่น รูปโปรไฟล์ สัญชาติ ฯลฯ) จะถูกแบ่งปันระหว่างผู้เข้าร่วมมีตอัป และอาจเปิดเผยต่อหน่วยงานเมื่อกฎหมายกำหนด
5. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ประมวลผลบางรายข้างต้นตั้งอยู่นอกประเทศของคุณ ข้อมูลของคุณจึงอาจถูกโอนไปต่างประเทศเมื่อใช้บริการ
- ผู้รับ / ประเทศ: ตามตารางในข้อ 4 (สหรัฐฯ จีน ฯลฯ)
- ข้อมูลที่โอน: เช่นเดียวกับตารางในข้อ 4
- เมื่อใดและอย่างไร: ณ เวลาที่คุณใช้ฟีเจอร์ ผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (TLS)
- วัตถุประสงค์และการเก็บรักษา: จนกว่าจะบรรลุวัตถุประสงค์ของผู้ประมวลผลแต่ละราย (ผลการแปลถูกจัดเก็บภายในบริการ)
คุณจำกัดการโอนเหล่านี้ได้โดยปิดตำแหน่ง ปิดการแปลอัตโนมัติ หรือลบบัญชี
6. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้ระหว่างที่คุณใช้บริการ และจะถูกลบโดยไม่ชักช้าเมื่อลบบัญชี ยกเว้น:
- โพสต์/รีวิวสาธารณะที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้อื่นจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนหรือลบออก
- บันทึกด้านความปลอดภัย/ข้อพิพาท (รายงาน บล็อก) จะถูกเก็บไว้ระยะหนึ่งเพื่อจัดการข้อพิพาท แล้วจึงลบ
- บันทึกที่กฎหมายกำหนด: สัญญา/การถอนตัว 5 ปี ข้อพิพาทผู้บริโภค 3 ปี บันทึกการเข้าถึง 3 เดือน
7. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- เข้ารหัสระหว่างส่ง (TLS/SSL) และคุ้มครองข้อมูลที่จัดเก็บ
- การควบคุมการเข้าถึงและการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
- พิกัดมีตอัปจะถูกทำให้พร่ามัวบนแผนที่เพื่อไม่ให้เปิดเผยตำแหน่งที่แน่นอน
8. สิทธิของคุณ
- ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือระงับการประมวลผล
- ลบบัญชี (ในตั้งค่าแอป)
- ถอนความยินยอมเรื่องตำแหน่ง การแจ้งเตือน และการแปลอัตโนมัติ (ตั้งค่าแอป/อุปกรณ์)
ใช้สิทธิเหล่านี้ผ่านตั้งค่าแอปหรือ hello@roami.kr
9. ข้อมูลตำแหน่ง
เราเก็บพิกัดที่แม่นยำเพื่อการจับคู่บนแผนที่ เฉพาะขณะใช้งานแอปเท่านั้น ตำแหน่งถูกเก็บด้วยความยินยอมของคุณ และปิดได้ทุกเมื่อในตั้งค่าแอปหรืออุปกรณ์ ตำแหน่งที่แน่นอนของมีตอัปกำหนดโดยโฮสต์ และแสดงบนแผนที่เป็นจุดโดยประมาณเพื่อความปลอดภัย
10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการไม่อนุญาตให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 14 ปีลงทะเบียน และไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาโดยเจตนา
11. คุกกี้และการติดตาม
แอปมือถือไม่ใช้ตัวระบุโฆษณา (เช่น IDFA) หรือ SDK โฆษณา/ติดตามของบุคคลที่สาม เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้ขั้นต่ำเพื่อการทำงานที่จำเป็น
12. ติดต่อ
- อีเมล: hello@roami.kr
13. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
นโยบายนี้อาจปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือบริการ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล